大阪に住んでいます？→no

久々に大型DQNクレーマーに当たったぜ・・・。


２２時頃に店に電話があったのさ。

以下記憶をほじくりかえして羅列してみる。



DQN♂：「DvDキズ付いてて見れないんですけど・・・。」

てけ：「それは申し訳ございません、どのような状態でしょうか？再生途中で止まるとか・・・。」

D：「３分位で固まる。」

てけ：「そうですか、大変申し訳ございませんでした。

では次回ご来店時に無料レンタルさせて頂きますので・・・」

D：「ハァ！？　今お前何て言った？」

てけ：「え・・・、次回ご来店時に、同じ商品を１週間無料レンタルさせて頂きｍ・・・」

D：「お前何言っとるん！？こっちは金払って借りてんねんぞ！？持って来いや！！！！！」

D：「お前名前何って言うねん！！」

てけ：「てけてけと申します。」

D：「お前じゃ全く話にならん。上司の電話番号教えろや。」

てけ：「それでしたら只今店内に社員が居ますので代わります、少々お待ち下さい。」



あーあー面倒臭い客きたぞー？と思いながら社員へ連絡。



社員M：「お待たせいたしました、お電話変わりましたMと申します」




ここからは推測でしか無いんだが、

Dによると、


てけ：「DvD交換したるから店まで出向いて持って来いやｗｗｗｗｗｍ９＾ｐ＾ｗｗｗｗｗ」


って言われたぞ！てな風にとらえたらしい。


言われてみればそう聞こえん事も無いが、

家まで交換配達までの規約は無いのでウチの対応で間違いは無いはず。



相手の会員情報検索で自宅の住所を調べる社員。


M：「○○様でよろしいですね？」

→検索するが見つからない

M：「すみませんが、ご住所の方教えて頂いてよろしいですか？」

→D：「なんでてめえに教えなあかんねん」

M：「配達するとなると住所をお調べして道を調べませんと到着できないので・・・」

→そりゃそうだわな？ｗｗｗｗｗ


で、

会員カード番号から調べる事が出来たんだが、






出てきた住所が大阪府！！









遠いわボケｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ここ兵庫やぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

（車で往復５時間）





M：「あ・・・、お客様申し訳ございません、ご住所が大阪となっておりますが

ココでお間違えないでしょうか？」

→Dは多分「そこで合ってる」って答えたっぽい

M：「大変申し訳ございませんが、ちょっと距離がある為にお届けする事が出来ません。

速達で郵送させて頂くという形で・・・」

→ダメだ持って来いって言ったっぽい



（↑の郵送しますダメだ持って来いを２回ほどループ）



M：「はぁ・・・、分かりました。ではまたこちらからお電話させて頂きます。」



いったん会話を切り、事務所へと向かったM社員。






しばらくしたら戻ってきたから、


てけ：「結局どうなりました・・・？」


って聞いたら、


M：「ん～？持って行ったよー」


てけ：「大阪までっすか？ｗｗｗｗ早ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」



M：「いや、普通に○○市（車で１０分以内）に居た」





てけ：「なんじゃそれｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」








その日は対人恐怖症になったわｗｗｗｗ

全部の客がクレーマーに見えてきた＼(^o^)／




キズ付いて見られんのは店側の過失ではあるんだが、

元はといえば借りた物を雑に扱う客が悪いと思わんかね。


新作が出て翌日にはキズまみれとか利用停止処分にしてやろうかと思うほど。


出来るだけ無料交換や他の付加価値つけてお詫びするんで（ウチの場合は。）

持って来いTELは簡便して下さいwｗｗｗｗｗｗ

店がまわらんくなるｗｗｗｗｗｗｗ







っていう壮大なチラ裏でした。


こういう時ってブログ便利よね。